Installation ESIPTV : Smart TV, Android et Fire TV
Préparez votre appareil, choisissez une application compatible et configurez vos accès ESIPTV avec les conseils du support.
Avant de commencer
Relevez la marque, le modèle et le système de votre appareil. Vérifiez votre connexion Internet et demandez au support quelle application correspond à votre offre. Une application de lecture ne remplace pas un abonnement et peut avoir sa propre licence.
Smart TV Samsung et LG
Ouvrez le magasin d’applications de votre téléviseur et vérifiez la disponibilité du lecteur indiqué par le support. Les applications et les possibilités d’installation dépendent du modèle, de l’année et du pays. Un code Downloader Android ne s’utilise pas directement sur les systèmes Samsung Tizen ou LG webOS.
Android et Android TV
Vérifiez la version Android et l’espace disponible. Utilisez le magasin de votre appareil ou le lien d’installation confirmé par le support. Les codes Downloader disponibles sur la page d’accueil concernent les appareils compatibles ; ne téléchargez pas de fichier provenant d’un expéditeur inconnu.
Amazon Fire TV et Firestick
Connectez le Firestick à Internet, vérifiez ses mises à jour et demandez une application compatible avec votre version de Fire OS. Si une installation externe est nécessaire, confirmez d’abord son origine avec le support et limitez les autorisations accordées.
Activation et vérification
Après confirmation de votre commande, suivez les instructions associées à vos accès. Renseignez uniquement les informations demandées par le lecteur choisi. Testez la lecture et conservez votre numéro de commande pour toute demande d’aide. Ne communiquez pas vos identifiants dans un avis public.
En cas de coupure ou d’erreur
Redémarrez l’application puis l’appareil, vérifiez si Internet fonctionne dans une autre application et essayez une connexion Ethernet si disponible. Notez le message d’erreur, le modèle et la version du lecteur. Contactez ensuite le support avant de réinstaller ou de modifier vos identifiants.